Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ kokka1688

kokka1688 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลสุขภาพทางการเงินและจิตใจของผู้เล่นทุกคน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่น แหล่งข้อมูลช่วยเหลือ และนโยบายที่ชัดเจน เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นความสนุกที่ยั่งยืน

20+
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายประเทศไทย
หลักการของเรา

เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างรู้ตัว

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้คนทั่วประเทศไทยนิยมเล่น ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต หรือการเดิมพันกีฬาอย่างฟุตบอลไทยลีกและพรีเมียร์ลีก แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมบันเทิงทุกประเภท การเล่นอ ย่างมีสติและรับผิดชอบคือสิ่งสำคัญที่สุด

kokka1688 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราออกแบบแพลตฟอร์มให้มีเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราว หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก

การพนันควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของท่าน หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเกินขอบเขต kokka1688 พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม

คำมั่นสัญญาของ kokka1688: เราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น มีระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวด และพร้อมระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

นอกจากนี้ เราฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าให้สามารถรับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน และพร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือทุกจังหวัดทั่วไทย

จำไว้เสมอ: การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน อย่าเล่นด้วยเงินที่ท่านไม่สามารถสูญเสียได้ และอย่าพยายาม "ตามเงินคืน" เมื่อเสียพนัน เพราะนั่นคือสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับ
การใช้บริการ
24/7
ทีมบริการลูกค้า
พร้อมช่วยเหลือ
100%
ยืนยันตัวตน
ก่อนใช้บริการ
0
ยอมรับผู้เล่น
อายุต่ำกว่าเกณฑ์
ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
ติดต่อทีมงาน kokka1688 ได้ทันทีผ่านแชทสด หรืออีเมล [email protected] เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอดเวลา
เครื่องมือและนโยบาย

สิ่งที่ kokka1688 ทำเพื่อคุณ

เราพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุม ประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนดจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา

ตั้งเวลาเล่นและการแจ้งเตือน

กำหนดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่ท่านกำหนด ช่วยให้ท่านรับรู้ว่าใช้เวลาไปนานแค่ไหนและตัดสินใจหยุดพักได้อย่างมีสติ

ระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว kokka1688 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้ท่านระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อความจริงจังในการหยุดเล่น

ป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

ระบบยืนยันตัวตนของ kokka1688 ออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี จากการเข้าถึงบริการ หากพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์ จะถูกระงับทันทีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านแชทสดและอีเมล

ประเมินตัวเอง

คุณเล่นพนัน
อย่างมีความเสี่ยงหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือหยุดพักจากการเล่น

หากท่านตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ: กรุณาติดต่อทีมงาน kokka1688 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต เราพร้อมช่วยท่านเข้าถึงแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

1

ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน) ไปเล่นพนันหรือไม่?

2

ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

3

ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?

4

ท่านเคยพยายาม "ตามเงินคืน" โดยการเพิ่มวงเงินเดิมพันหลังจากแพ้หรือไม่?

5

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่?

6

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนันหรือไม่?

7

ท่านคิดถึงการพนันบ่อยครั้งในระหว่างวัน แม้ในขณะที่ทำกิจกรรมอื่นอยู่หรือไม่?

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บอกว่า
ถึงเวลาต้องหยุด

การพนันติดเป็นปัญหาสุขภาพที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นมือใหม่หรือมือเก่า การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านสามารถหยุดได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ปัญหาการพนันติดเป็นโรคที่รักษาได้ หากท่านหรือคนใกล้ชิดแสดงสัญญาณเหล่านี้ อย่าอาย อย่าโทษตัวเอง และอย่ารอช้า ขอความช่วยเหลือได้เลย ทีมงาน kokka1688 พร้อมแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับท่าน

เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ — รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม นี่คือสัญญาณของการเสพติดที่ชัดเจนที่สุด

ไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด — พยายามลดหรือหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกว่าตัวเองไม่มีอำนาจควบคุมพฤติกรรมการเล่น

เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า หรือปัญหาชีวิต แทนที่จะแก้ปัญหาโดยตรง

ละเลยความสัมพันธ์และหน้าที่ — ใช้เวลากับการพนันมากจนละเลยครอบครัว เพื่อน การทำงาน หรือการเรียน และรู้สึกหงุดหวิดเมื่อถูกขัดจังหวะ

ปัญหาทางการเงินที่ซ่อนเร้น — กู้ยืมเงิน ขายของ หรือใช้เงินออมเพื่อเล่นพนัน และปิดบังสถานะทางการเงินที่แท้จริงจากคนรอบข้าง

พฤติกรรม "ตามเงินคืน" — หลังจากแพ้พนัน รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน และมักจะแพ้มากขึ้นเรื่อยๆ จากพฤติกรรมนี้

ขั้นตอนการใช้งาน

วิธีใช้เครื่องมือ
Self-Exclusion

หากท่านตัดสินใจว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือระยะยาว kokka1688 มีขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับการระงับบัญชีของท่าน

1
ติดต่อทีมบริการลูกค้า

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือแชทสดกับทีมงานของเรา แจ้งความประสงค์ว่าต้องการใช้ระบบ Self-Exclusion หรือระงับบัญชีชั่วคราว

2
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร ตามความต้องการของท่าน

3
ยืนยันตัวตนและคำขอ

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง

4
รับการยืนยันและแหล่งช่วยเหลือ

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชี พร้อมข้อมูลแหล่งสนับสนุน ด้านสุขภาพจิตและการพนันติดในประเทศไทย

เครื่องมือควบคุม

ตั้งค่าการเล่น
ด้วยตัวเอง

วงเงินฝากรายวัน

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ระบบจะบล็อกการฝากเกินวงเงินโดยอัตโนมัติ

ใช้งานได้ทันที
วงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งขีดจำกัดการขาดทุนต่อวัน/สัปดาห์ เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดการเล่น

ใช้งานได้ทันที
จำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันเมื่อครบเวลา

ใช้งานได้ทันที
ซ่อนโปรโมชัน

ปิดการแสดงโบนัสและโปรโมชันทั้งหมด เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่นเพิ่ม

ใช้งานได้ทันที
คำแนะนำ

เคล็ดลับการเล่นพนัน อย่างมีสติ

ผู้เล่นที่มีความสุขกับการพนันในระยะยาวคือผู้ที่รู้จักวางแผนและควบคุมตัวเองได้ นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ kokka1688 แนะนำสำหรับทุกคน

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร อย่านำเงินส่วนอื่นมาเพิ่มเมื่อหมดงบที่ตั้งไว้

มองว่าการพนันคือความบันเทิง

เข้าใจว่าการพนันคือรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่วิธีทำเงิน เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปคอนเสิร์ต ท่านจ่ายเงินเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อผลตอบแทนทางการเงิน

พักเป็นประจำและดูแลตัวเอง

หยุดพักทุก 30-60 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น อย่าเล่นเมื่อเหนื่อย เครียด หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี

อย่าเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน"

หากแพ้พนันแล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ให้หยุดทันที นี่คือกับดักที่อันตรายที่สุดในการพนัน และมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น ยอมรับผลแพ้และหยุดเล่นในวันนั้น

แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจ

บอกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทว่าท่านเล่นพนัน การมีคนรับรู้ช่วยให้ท่านมีความรับผิดชอบมากขึ้น และมีคนคอยสังเกตพฤติกรรมของท่านได้หากเริ่มมีสัญญาณน่าเป็นห่วง

ใช้เครื่องมือควบคุมที่มีให้

อย่ารอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนค่อยใช้เครื่องมือควบคุม ตั้งวงเงินและเวลาเล่นตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้การเล่นอยู่ในกรอบที่ท่านกำหนดไว้เสมอ

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สนุกกับ kokka1688 อย่างมีสติ

เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่เลือกเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับ kokka1688 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น มีเครื่องมือ Self-Exclusion ทีมสนับสนุน 24/7 เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ